Assistance informatique

La plupart de nos dépannages sont réalisables sur site, chez vous ou dans votre entreprise. 
Lorsqu’il est matériellement impossible pour le technicien de réparer une machine trop lourdement défectueuse, celui-ci l’emporte dans nos ateliers, pour réparation.

Certaines pièces de votre ordinateur sont sujettes à une usure mécanique. Il s’agit du disque dur et des ventilateurs.

D’autres composants, électroniques, subissent des défaillances suite à des perturbations électriques, des échauffements ou par usure (barrettes de mémoire, cartes graphiques, cartes mères…).

Nous réparons unités centrales, imprimantes et autres périphériques, échangeons les pièces et composants défectueux.

Solutions de sauvegarde

Quel que soit le support choisi (clé USB, disque dur externe, solution cloud et/ou serveur NAS), nous avons la solution de sauvegarde adaptée à votre situation.

Car la sauvegarde de nos données les plus précieuses ne se limite pas au choix d’un support. Il faut s’interroger sur l’accessibilité de ces données, leur partage et leur intégrité.

Enfin, l’automatisation des procédures de sauvegarde permet d’appréhender avec sérénité cette contrainte nécessaire à la survie de votre entreprise.

Afin de pouvoir vous proposer une solution personnalisée adaptée, nous vous invitons à renseigner notre formulaire de demande d’information. Nous vous contacterons dès que nous aurons pris connaissance de votre demande.

Maintenance informatique

Le luxe est de n’avoir à se préoccuper de rien et de disposer de quelqu’un dès qu’une question se pose ou qu’un problème apparaît. Aussi 3E Informatique Services vous propose plusieurs formules de maintenance informatique des TPE et PME pour lesquelles nous intervenons dans vos locaux, à votre demande, et/ou de façon régulière. Nous réalisons alors les tâches courantes d’infogérance : entretien des machines, contrôle des procédures de sauvegarde, mises à jour des logiciels et réponse à toute demande d’information.

PC sur mesure

3E Informatique Services vous propose la réalisation de PC de bureau sur mesure que ce soit pour jouer (PC gamer), pour monter des films (PC multimédia), ou encore travailler chez vous (PC bureautique), nous avons la solution.

Pour plus de renseignement, contactez-nous via l’onglet Contact.

Désinfection PC

Il existe plusieurs types d’infections et certaines n’ont pas de conséquences graves pour votre machine ou vos données. Néanmoins, laisser des fichiers malveillants prospérer dans un PC, c’est ouvrir la porte à des menaces plus dangereuses.

Il est donc fortement conseillé de réaliser un entretien régulier de votre machine. Les piliers de votre protection, les fondamentaux sont les suivants :

•             Mettre à jour le système Windows,

•             Utiliser des logiciels d’entretien et suppression de malwares,

•             Définir des mots de passe complexes et les changer régulièrement,

•             Réaliser des sauvegardes automatisées.

Récupération de données disque dur endommagé

Les composants informatiques sont de plus en plus fiables. Néanmoins, les disques durs mécaniques restent fragiles et sont quelques fois malmenés par les utilisateurs (chocs, vibrations, extinctions brutales du système…).
Lorsque vos données ne sont plus accessibles ou lorsque votre ordinateur ne veut plus démarrer, le problème réside généralement dans un mauvais fonctionnement du disque dur.

Les services de récupération de données que nous réalisons sont variés :

Restauration et sauvegarde de vos documents, photos, vidéos, mails…

Récupération des données en cas de plantage du système,

Récupération de fichiers lors d’un vidage accidentel de la corbeille,

Récupération de vos données après formatage ou perte de partition,

Restauration des données à partir d’une sauvegarde,

Transfert de vos données vers un nouvel ordinateur…